Uden en pålidelig Wi-Fi-forbindelse er Amazon Alexa’s vittige respons og hurtige reaktioner på alle dine yndlingsspørgsmål ikke mulige. Wi-Fi-problemer vil tvinge Alexa til at retunere med et “Undskyld, jeg har problemer med at oprette forbindelse til internettet.” – and then what!
Sådan tilsluttes Alexa til Wi-Fi
For at forbinde Amazon Alexa til internettet for første gang skal du downloade Amazon Alexa-appen fra Apples App Store til iPhone eller fra Google Play Store til Android. Start appen for at komme i gang.
Tilslut derefter din Echo eller anden Alexa-drevet enhed til en strømkilde og vend fokus mod et pulserende orange lys på din enhed.
Et pulserende orange lys indikerer, at din enhed er i opsætningstilstand og ønsker at oprette forbindelse til det nærmeste tilgængelige netværk. Brug appen til at vælge dit hjemme Wi-Fi-netværk og følg vejledning på skærmen for at sende din Alexa-drevne enhed online.
Når din Amazon Echo eller anden Alexa-enhed er forbundet til internettet, får du vist meddelelsen “Tilsluttet/Now connected”.
Hvis du ser et andet lys end orange på din enhed, er Alaxa-enheden ikke i parrings-mode. For at tvinge Alaxa-enheden i parrings-mode skal du trykke på og holde enhedens handlingsknap nede, indtil lyset på din Alexa-enhed bliver orange.
Hvordan ændrer jeg mine Wi-Fi-indstillinger?
Nogle gange kræves det du ændrer dine Wi-Fi-indstillinger på Alexa-enheden. Hvis du ændrer din Wi-Fi-adgangskode eller flytter til en ny placering med forskellige Wi-Fi-oplysninger, kunne dette meget vel være nødvendigt.
Hvis Alexa har problemer med at oprette forbindelse til Wi-Fi, vil du præsenteres for en blinkende rød ring. Alexa vil også indikerer, “I am having trouble connecting to the internet. Take a look at the Help section in your Alexa app.”
For at løse dette, hvis du allerede har konfigureret din Echo, Echo Dot, Echo Show eller anden kompatibel Alexa-enhed, kan du ændre Wi-Fi-indstillingerne fra Alaxa-appen. I Amazon Alexa-appen på din telefon skal du trykke på ikonet “Enheder” i navigationen nederst til højre og vælge “Echo & Alexa.”
Derfra skal du vælge din Alexa-drevne enhed. Appen fører dig til enhedens indstillinger. I afsnittet Trådløs/Wireless skal du trykke på ”Skift” ud for Wi-Fi-netværk og følge alle anvisningerne på skærmen for at ændre dit Wi-Fi-netværk eller din adgangskode.
Hvis dit netværk ikke fremgår af listen, skal du scrolle ned og trykke på “Tilføj et netværk.”
Hvis din Alexa-drevne enhed ikke registreres, skal du sørge for, at du er inden for rækkevidde, kontrollere, at den er tilsluttet korrekt, og sætte den tilbage i Setup Mode ved at trykke på og holde handlingsknappen nede, indtil lyset på din enheden bliver orange, lige inden “Fortsæt/Continue”.
Du skal muligvis trykke på og holde Action-knappen nede, indtil lyset på din Alexa-enhed bliver orange.
Hvad kan manglende Alexa Wi-Fi-forbindelse skyldes?
Signalstyrken af din Wi-Fi-forbindelse kan påvirke hastigheden på Alexa dermed også ventetiden. Herunder har vi samlet forbedringsmetoder til optimering af Wi-Fi-signalstyrken.
Flyt din Alexa-drevne enhed
Nogle gange kan din Alexa-drevne enhed være for langt væk fra dit modem og din router, især i et større husstande med flere etager. Prøv at flytte din Alexa-enhed tættere på, og helst på en central placering og inden for 10 meter fra din trådløse router. Jo mere central placeringen er, desto stærkere er routersignalet typisk. Undgå desuden at placere Alexa-enheder tæt på vægge, mikrobølger, babyalarmer og andre elektriske enheder, der kan forårsage interferens.
Opret forbindelse til din routers 5 GHz Wi-Fi-netværk
Alle Alexa-drevne enheder er kompatible med 5 GHz Wi-Fi-netværk, der tilbyder hurtigere dataoverførselshastigheder og mindre overbelastning end 2,4 GHz Wi-Fi-netværk, men kan derimod ikke dække så stort et areal sammenlignet med 2,4 GHz.
Jo tættere din router er på din Alexa-enhed – og jo mere trådløs overbelastning i din umiddelbare nærhed – jo mere vil dette trick hjælpe med en overall bedre performance. Du har mulighed for at bruge Wi-Fi-extenders eller et mesh-netværk for at forbedre dit hjem Wi-Fi.
