Microsoft Defender fejler hos nogle brugere, efter August 2023 opdatering er udrullet til Windows 11 enheder. Efter den kumulative opdatering i august 2023, der skulle løse problemer med SSD-hastigheder, melder flere brugere nu, at de oplever en fejl med følgende tekst “Unable to log into Microsoft Defender” på Windows 11. Dette skal ikke forveksles med Windows Security-appen; Microsoft Defender er en ny app, der fungerer som et sikkerhedsdashboard for alle tilsluttede enheder.
Automatisk Installation af Microsoft Defender sikkerhedsapp
Microsoft har igangsat automatisk installation af sikkerhedsappen Microsoft Defender på Windows-enheder med eksisterende Microsoft 365-abonnementer. Som følge heraf har mange brugere allerede denne app installeret, og nogle brugere rammes tilsyneladen af en frustrerende om, at de ikke kan logge ind på Microsoft Defender” fejl, når de forsøger at åbne app’en.
Sammenhængen med August 2023 opdateringerne
Login-fejl efter August 2023 sikkerhedsopdateringer
Fejlen ser ud til at have forbindelse med de to opdateringer, der blev frigivet den 8. august. Disse inkluderer Microsoft Defender-opdateringen og Windows 11 KB5029263, en sikkerhedsopdatering, der nu skaber udfordringer. Rapporter fra diverse forums har indikeret problemet, og der er endda fremlagt skærmbilleder, der viser den pågældende login-fejl ved forsøg på at åbne Defender-app’en.
Brugeroplevelser og Refleksioner: Brugere Deler Frustration på Feedback Hub
Flere brugere har også delt deres bekymringer på Feedback Hub. Her er mange Windows 11-brugere hurtige til at give august 2023 Patch Tuesday skylden for problemet, mens andre mener, at selve Microsoft Defender-opdateringen bærer skylden.
Support og kommende løsninger: Bekræftet af Microsoft Support
En frustreret bruger kommenterede, “After installing (KB5029263), MS Defender asked for a login. I provided my Live ID credentials, and it said it couldn’t log me in with the message “Unable to log into Microsoft Defender”. That’s a problem”
Læs også: Microsoft Paint får dark mode på Windows 11
En Microsoft supporttekniker har bekræftet, at virksomheden er opmærksom på problemet og planlægger at løse det gennem en kommende Windows Update eller en opdatering til app’en.
Afsluttende Overvejelser: Udfordringer efter August 2023 opdateringen til Windows 11
Som tidligere nævnt medfører Windows 11’s opdatering i august en række udfordringer for brugerne. Disse inkluderer også en fejl, der får Stifinder til at gå i stå og lukke ned efter en periode med inaktivitet på skrivebordet. Endvidere hindrer en anden fejl opdateringer i at blive installeret, og en frustrerende fejlmeddelelse dukker op.
Det er værd at bemærke, at softwareproducenten endnu ikke har officielt kommenteret på de rapporterede problemer.
Kilde & Billederettigheder: Microsoft
